일처리를 원래 이렇게하시나요? Q & A - 웰라쥬

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제목 일처리를 원래 이렇게하시나요?
작성자 이**** (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2022-03-02
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  • 조회수 143

웬만해선 이렇게 글안쓰는데 도저히 이해가안가네요 

2월23일날 상품 주문했습니다 홈페이지 안내창에도 

2월25일 13시까지 결제건 정상출고 까지도 확인했고

삼일절 휴일 배송 및 cs 중단이라면 이해하겠으나 

23일 수요일날 주문한게 휴일로 고객센터 연결도안되고

오늘 확인해보니 주문확인이 안된다???? 

결제자 이름 배송지이름 주문번호까지 확인해도 안된다?

이게 말이나 됩니까??? 결제를했는데 결제확인이안되면

도대체 확인을 어떻게 하시길래 주문확인이 안되는거죠?

전화해서 확인안했으면 주문했는지 안했는지도 모르고

계속 언제오나 기다렸겠네요?? 상담하셨던분 잘못은아니죠

시스템이 어떻게 되있는지는 모르겠으나 결제를했으면 

알아야하는거 아닌가요? 23일 수요일부터 휴무였나요??

일처리 이런식으로 하지마세요 기분 나쁘네요

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